Hàng chính hãng & hồ sơ CO/CQ
SAVISOLAR cung cấp thông tin nguồn hàng, serial, datasheet và chứng từ theo phạm vi được hãng hoặc lô hàng cho phép.
Truy xuất trước, lắp đặt sau
Chứng từ đúng phải gắn với đúng model và đúng lô hàng
CO, CQ, datasheet, phiếu giao và thông tin serial có vai trò khác nhau. SAVISOLAR đối chiếu hồ sơ theo sản phẩm, nhà sản xuất, lô nhập và điều khoản đơn hàng. Khách hàng cần nêu yêu cầu chứng từ ngay khi báo giá để kiểm khả năng cung cấp và thời điểm bàn giao.
- Truy xuất thiết bị
- Serial
- Thông số model
- Datasheet
- Theo phạm vi lô hàng
- CO/CQ
- Theo giao dịch hợp lệ
- VAT
Bảng tham chiếu
Mỗi loại tài liệu trả lời một câu hỏi khác nhau
| Tài liệu | Mục đích | Lưu ý |
|---|---|---|
| Datasheet | Model có thông số gì? | Đối chiếu đúng mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. |
| CO | Xuất xứ lô hàng? | Phạm vi cung cấp phụ thuộc lô hàng và chính sách chứng từ. |
| CQ/chứng nhận chất lượng | Tiêu chuẩn hoặc xác nhận nào áp dụng? | Không mặc định có một mẫu chung cho mọi hãng/model. |
| Serial/tem sản phẩm | Thiết bị cụ thể là gì? | Dùng cho truy xuất, đăng ký và bảo hành khi hãng hỗ trợ. |
| Hóa đơn/phiếu giao | Giao dịch và số lượng nào? | Lưu cùng serial để hỗ trợ hậu mãi. |
- Datasheet
- Model có thông số gì?
- Đối chiếu đúng mã sản phẩm và phiên bản tài liệu.
- CO
- Xuất xứ lô hàng?
- Phạm vi cung cấp phụ thuộc lô hàng và chính sách chứng từ.
- CQ/chứng nhận chất lượng
- Tiêu chuẩn hoặc xác nhận nào áp dụng?
- Không mặc định có một mẫu chung cho mọi hãng/model.
- Serial/tem sản phẩm
- Thiết bị cụ thể là gì?
- Dùng cho truy xuất, đăng ký và bảo hành khi hãng hỗ trợ.
- Hóa đơn/phiếu giao
- Giao dịch và số lượng nào?
- Lưu cùng serial để hỗ trợ hậu mãi.
Câu hỏi thường gặp
Yêu cầu hồ sơ cho dự án
Đơn hàng nào cũng có đầy đủ CO/CQ bản riêng không?
Không mặc định. Khả năng cung cấp, hình thức và phạm vi phụ thuộc hãng, lô hàng, số lượng và thỏa thuận trên báo giá.
Khi nào nên yêu cầu hồ sơ?
Ngay khi gửi BOQ hoặc yêu cầu báo giá, đặc biệt nếu hồ sơ là điều kiện nghiệm thu/thanh toán.
Có thể dùng chứng từ của lô khác không?
Không nên. Hồ sơ cần được đối chiếu với model, số lượng và lô hàng thực tế.
Đầu mối B2B
Có yêu cầu nghiệm thu cụ thể? Gửi danh mục chứng từ cùng BOQ
Gửi model, số lượng, tỉnh giao hàng và thời điểm cần hàng để đội ngũ SAVISOLAR phân loại đúng yêu cầu.
- Phân loại đúng đầu mối
- Xác nhận theo tồn kho thực tế
- Điều khoản thể hiện trên báo giá
- Theo dõi sau bàn giao
